Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont utilisées sur le site harmoniq-ai.fr, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits. Mise à jour : 11 octobre 2026.

Responsable du traitement

Imene Ben Salem, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial harmoniq ai. Contact : imene@harmoniq-ai.fr.

Données collectées lors d’une demande

Les formulaires de démonstration et de pilote collectent : nom, prénom, e-mail professionnel, fonction, société, secteur, volume documentaire, type de documents, contraintes et message libre.

Finalité des demandes

Ces informations servent à répondre à votre demande de démonstration ou de pilote, organiser un rendez-vous, comprendre votre besoin et préparer un éventuel cadrage. Seuls le nom, l’e-mail professionnel et la société sont nécessaires pour qualifier le premier contact, avec la demande de contact cochée. Les autres précisions métier sont facultatives. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire : sans ces informations, la demande ne peut pas être envoyée. Les outils actuels et les types de documents peuvent être précisés facultativement. Aucun fichier industriel ni document d’identité n’est demandé dans ces formulaires.

Mesure d’audience avec Google Analytics 4

Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre accord. Il peut mesurer les pages consultées, la source de la visite, le type d’appareil et certaines interactions utiles, comme l’ouverture de l’agenda ou l’envoi du formulaire. Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Après votre accord, harmoniq ai conserve également des mesures limitées sur son propre hébergement : pages vues, clics, profondeur de lecture, durée de consultation et catégorie d’écran. Aucun nom, e-mail, contenu de formulaire, adresse IP ou texte saisi n’est enregistré dans ces statistiques. Un identifiant de session aléatoire disparaît à la fermeture de l’onglet.

Les cookies de mesure d’audience, notamment _ga et les cookies commençant par _ga_, ne sont déposés qu’après acceptation. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Bases légales

La mesure d’audience repose sur votre consentement. Les informations du formulaire sont traitées pour effectuer les démarches précontractuelles demandées par la personne et, pour les échanges avec les représentants d’entreprises, sur la base de l’intérêt légitime à répondre et suivre la demande. L’utilisation des informations pour une autre finalité nécessite une base légale adaptée et une information spécifique. La case du formulaire ne constitue pas une inscription à une newsletter.

Destinataires

Imene Ben Salem reçoit les demandes. Les prestataires techniques intervenant dans le périmètre du site sont Cloudflare pour l’infrastructure, le service de collecte associé à harmoniq-ai.lovable.app, Supabase pour la base associée à ce service, Resend lorsque la notification par e-mail est utilisée, Cal.com pour la réservation et Google pour les services de calendrier connectés et Google Analytics 4 après consentement. Les données transmises dépendent du service utilisé. Les demandes ne sont pas vendues.

Conservation des données

Les demandes sont conservées pendant leur traitement et le suivi des échanges qui en découle. Une demande sans suite n’a pas vocation à être conservée une fois ce suivi terminé. Si une relation contractuelle débute, les données nécessaires sont conservées pendant son exécution ; les pièces soumises à une obligation de conservation ou utiles à la preuve sont ensuite conservées en accès restreint pour la durée applicable.

L’identifiant de session des statistiques internes disparaît à la fermeture de l’onglet. Les mesures enregistrées et les données Google Analytics suivent les durées configurées dans les outils de mesure. Le retrait du consentement arrête les nouvelles mesures sur ce navigateur ; il ne supprime pas rétroactivement les événements déjà enregistrés. Vous pouvez demander leur effacement lorsque leur identification est possible.

Localisation et transferts

Les prestataires techniques peuvent traiter des données dans plusieurs pays, y compris hors de l’Espace économique européen. La présence de Google ou de Supabase ne garantit pas, à elle seule, une localisation française ou européenne. Les traitements concernés sont soumis aux engagements contractuels des prestataires et aux mécanismes de transfert applicables. Avant le traitement de documents industriels réels, les prestataires, la localisation, les accès et les conditions de suppression doivent être convenus pour le projet.

Documents utilisés pour une démonstration

La demande de démo n’entraîne aucun dépôt de certificat ou rapport sur le site. Un document anonymisé et non sensible peut être convenu pour la présentation. Tout échange ultérieur de document fait l’objet d’un cadrage préalable : champs nécessaires, accès, outils de traitement et durée de conservation. Une démonstration ne vaut pas certification de conformité du document. La décision reste humaine.

Droits des personnes

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs. Aucun justificatif d’identité n’est demandé systématiquement ; une vérification peut être nécessaire en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Les demandes d’exercice des droits sont traitées dans le délai prévu par le RGPD, en principe un mois, avec prolongation possible dans les cas prévus par la réglementation.

Contact données personnelles

Pour toute demande liée à vos données : imene@harmoniq-ai.fr.